HTML-разметка сообщений
Вы можете использовать HTML-разметку при формировании ответов бота.
В каких блоках можно использовать разметку
Добавьте в сценарий один из перечисленных блоков, активируйте в настройках переключатель Использовать в сообщении HTML-разметку. В полях ввода текста появятся инструменты для разметки.