Фоновый шум
Различные формы фонового шума при совершении телефонного звонка являются неотъемлемой частью пользовательского опыта. Но при этом в диалоге с использованием синтезированной речи отсутствуют какие-либо посторонние звуки. Абоненту становится некомфортно от абсолютной тишины между фразами бота.
подсказка
Для телефонного канала вы можете подключить шум контактного центра как фоновый.