Отчеты
В разделе Отчеты вы можете просмотреть и скачать детализированную статистику по показателям работы бота. С помощью нее вы можете проанализировать, например:
- Как быстро растет аудитория бота.
- Как пользователи оценивают его работу.
- Насколько часто пользователи получают ответ на свой вопрос.
- Как часто бот не может решить задачу и переводит диалог на оператора.