timeout

Чтобы задать переход в стейт, когда пользователь не отвечает, используйте тип ответа timeout.

подсказка

Вы также можете использовать эквивалентный DSL-тег timeout или метод $reactions.timeout.

Свойства

Свойство	Тип	Обязательный	Описание
interval	Число	Да	Интервал ожидания реакции в секундах.
targetState	Строка	Да	Стейт, в который перейдет бот по истечении таймаута.

Синтаксис

{
  "type": "timeout",
  "interval": 10,
  "targetState": "/Timeout"
}

Ограничения на каналы

Не поддерживается в следующих каналах:

• Алиса
• Маруся
• Салют
• Телефонный канал
• Aimybox
• Amazon Alexa
• Webim (Custom Channel API)

Использование в сценарии

state: QualityRate
    a: Недавно вы приобрели у нас {{$session.item}}.
    a: Оцените, насколько вы довольны качеством наших услуг.
    script:
        $response.replies = $response.replies || [];
        $response.replies.push({
            "type": "timeout",
            "interval": 120,
            "targetState": "/QualityRate/NoResponse"
        });

    state: Feedback
        q: *
        a: Спасибо за вашу обратную связь!
        script:
            $analytics.setSessionData("Оценка услуг", $parseTree.text);

    state: NoResponse
        script:
            $analytics.setSessionData("Оценка услуг", "Без оценки");