$faq.pushReplies

Метод отправляет пользователю все сообщения из ответа на вопрос из модуля FAQ в базе знаний.

подсказка

При заполнении FAQ вы можете прикрепить к ответу до 20 сообщений с данными разного формата. Бот отправит их по порядку при ответе на вопрос.

Синтаксис

Метод принимает в качестве аргумента строку — основную формулировку вопроса из FAQ с префиксом /KnowledgeBase (необязательный параметр). Если не указать этот параметр, будет использован путь к интенту, по которому бот перешел в стейт с pushReplies.

ECMAScript 5

$faq.pushReplies("/KnowledgeBase/FAQ.тема/Root/Путь к интенту");

ECMAScript 6

В среде ECMAScript 6 метод является асинхронным:

await $faq.pushReplies("/KnowledgeBase/FAQ.тема/Root/Путь к интенту");

Использование в сценарии

Подключите базу знаний к сценарию с помощью глобального тега intentGroup! и используйте метод $faq.pushReplies, чтобы отправлять из нее ответы пользователю:

ECMAScript 5

state: KnowledgeBase
    intentGroup!: /KnowledgeBase
    script: $faq.pushReplies();

ECMAScript 6

state: KnowledgeBase
    intentGroup!: /KnowledgeBase
    scriptEs6: await $faq.pushReplies();