$dialer.getRetryIntervals

Метод возвращает длительность пауз между попытками дозвониться. Вы можете получить значения из настроек обзвона и из текущей серии звонков.

Синтаксис

Метод вызывается без аргументов:

$dialer.getRetryIntervals();

Возвращаемое значение

{
  "retryIntervalInMinutes": 30,
  "campaignRetryIntervalInMinutes": 15
}

Метод возвращает объект, где:

• retryIntervalInMinutes — пауза между попытками в текущей серии звонков, которая была запланирована с помощью $dialer.redial. Поле отсутствует, если серия не была запланирована.
• campaignRetryIntervalInMinutes — значение параметра Пауза между дозвонами из настроек обзвона.

Оба значения указаны в минутах.

Использование в сценарии

В этом примере:

1. Бот получает паузу, которая установлена в текущей серии звонков или в настройках обзвона.
2. Бот планирует новую серию звонков.

state: CallBack
    q!: * перезвоните *
    a: Хорошо, я вам перезвоню
    script:
        // Получаем объект с паузами.
        var intervals = $dialer.getRetryIntervals();
        if (intervals.retryIntervalInMinutes) {
            // Если запланирована серия звонков — получаем паузу из нее.
            var currentInterval = intervals.retryIntervalInMinutes;
        } else {
            // Иначе получаем паузу из настроек обзвона.
            var currentInterval = intervals.campaignRetryIntervalInMinutes;
        }
        // Создаем новую серию звонков.
        var now = new Date();
        $dialer.redial({
            // Начало серии = текущее время + полученная пауза.
            startDateTime: new Date(now.getTime() + currentInterval * 60000),
            maxAttempts: 2,
            // В новой серии увеличим длительность паузы в 2 раза.
            retryIntervalInMinutes: currentInterval * 2
        });
        $dialer.hangUp();