Перейти к основному содержимому

Аудит действий пользователей

На вкладке Аккаунты → Действия пользователей администраторы аккаунта могут отслеживать действия пользователей, включая вход в систему и изменение настроек ботов. Это повышает безопасность, позволяет выявить подозрительную активность и улучшает контроль над продуктами Just AI, которыми вы пользуетесь.

предупреждение

Раздел Действия пользователей доступен только пользователям с ролью USER_ADMIN.

Просмотр и экспорт действий​

Чтобы просмотреть действия пользователей:

  1. В разделе Аккаунты выберите нужный и перейдите на вкладку Действия пользователей.
  2. Выберите продукт или тип событий:
    • Общие события — для просмотра действий, общих для всех продуктов, например, вход в систему или изменение ролей.
    • JAICP.

  1. Укажите период, за который нужно показать события.

  2. Нажмите , если вы хотите отфильтровать действия по другим параметрам.

    подсказка

    Чтобы отобразить все действия, связанные с пользователем, используйте фильтр История пользователя.

Чтобы скачать XLSX-файл с этими действиями, нажмите Экспортировать в XLSX.

Информация о действиях​

  • Действие
  • Дата и время
  • Пользователь — пользователь, который совершил действие.
  • ID токена — опциональное поле, заполняется только для действий с API-токенами.
  • Измененный пользователь — опциональное поле, заполняется только для действий, которые один пользователь совершает над другим.
  • Проект — опциональное поле, заполняется только для действий с проектами.
  • Комментарий — дополнительные параметры действия.
  • IP и устройство — IP-адрес, информация о браузере и устройстве, с которого совершили действие.
  • Результат — статус действия: Успешно или Неуспешно, например, для попытки входа в аккаунт.
  • Имперсонатор — администратор, который совершил действие от имени пользователя. Опциональное поле.

Список логируемых действий​

Общие события​

Открыть список

Верификация аккаунта

  • Действия с верификацией аккаунта
  • Номер телефона подтвержден
  • Запрос кода подтверждения номера телефона

Кастомная роль

  • Кастомная роль
    • создана
    • изменена
    • переименована
    • удалена

Учетная запись пользователя

  • Учетная запись пользователя
    • заблокирована
    • разблокирована
  • Учетная запись заблокирована, слишком много неудачных попыток входа

Пользователи

  • Добавлен новый пользователь
  • Роли пользователя обновлены
  • Пользователь вошел в аккаунт
  • Пользователь вышел из аккаунта
  • Пароль профиля пользователя изменен
  • Профиль пользователя обновлен

Действия в JAICP​

Открыть список

Проекты бота

  • Проект бота
    • создан
    • склонирован
    • удален
  • Экспорт проекта бота
  • Импорт проекта бота
  • Настройки проекта бота обновлены

Задачи

  • Задача
    • закрыта
    • создана
    • обновлена

Входящие каналы

  • Настройки входящего канала обновлены
  • Входящий канал
    • подключен
    • удален
    • заблокирован
    • разблокирован

Операторские каналы

  • Операторский канал подключен
  • Настройки операторского канала обновлены
  • Операторский канал удален

Клиенты

  • Клиент
    • заблокирован
    • разблокирован

Метки

  • Группа меток
    • добавлена в справочник
    • обновлена
    • удалена из справочника
  • Метка фразы
    • добавлена в справочник
    • обновлена
    • удалена из справочника
  • Метка сессии
    • добавлена в справочник
    • обновлена
    • удалена из справочника
  • Метка задачи
    • добавлена в справочник
    • обновлена
    • удалена из справочника

Теги

  • Тег создан
  • Теги обновлены
  • Тег удален

Правила маскирования

  • Правило маскирования
    • добавлено
    • обновлено
    • включено
    • отключено
    • удалено
  • Шаблон маскирования удален

Аналитика

  • Скачан лог сообщений
  • Скачан лог сессий
  • Скачан отчет по клиентам

Токены API

  • Токен
    • создан
    • перевыпущен
    • обновлен
    • удален

Переменные окружения

  • Создание переменной окружения
  • Изменение переменной окружения
  • Удаление переменной окружения