73 записи с тегом "JAICP"

Новое

• Звуковые уведомления в чат-виджете.
• Ускоренное прослушивание записей звонков в логах диалогов.
• Скачивание записей телефонных звонков по прямой ссылке.

Улучшения

• Переработанный интерфейс справочника меток.
• Настраиваемые поля в ответе бота в канале Chat API.

Исправления

• При включенном исправлении орфографии в начало $parseTree.text добавляется символ #.

Новое

• Маскирование логов диалогов.
• Поддержка казахского языка в NLU.
• Новые события и поддержка инлайн-кнопок в канале Viber.

Улучшения

• Принудительная генерация отчета с логами диалогов.

Документация

• Добавлено описание механизма переключения между ботами.
• Добавлен пошаговый сценарий по созданию многоязычного бота.
• Добавлена инструкция по получению токена доступа для проектов, размещенных на GitHub.
• Обновлены статьи по экспорту и импорту интентов и сущностей NLU.

Исправления

• При перезагрузке страницы с чат-виджетом исчезают гиперссылки в истории диалога.
• Не заполняются слоты при срабатывании интента по тренировочному паттерну.
• При переводе на оператора в канале Salesforce выводится сообщение об отсутствии операторов.

Новое

• Новые языки NLU.
• Вкладка Результаты в обзоре проекта.
• Видеокурс по JAICP.

Улучшения

• Системные события на графике объемов сообщений.

Исправления

• Метод $jsapi.timeForZone игнорирует передаваемый часовой пояс.
• Метод $reactions.buttons вызывает ошибку, если передать в поле text число.

Новое

• Переработанное меню Обзор проекта.
• Запись данных для отчета по сессиям.
• Запись меток и комментариев из сценария.
• Обработка неудачных звонков.
• Получение расписания звонков из сценария.

Улучшения

• Параметры Распознавание чисел и Сниженная чувствительность к шуму в настройках Yandex ASR.

Исправления

• Не работает кнопка Скачать детализацию в обзоре проекта.
• Некорректный учет часового пояса проекта при создании обзвона.
• Функция hasOperatorsOnline возвращает null в канале Operator API.

Документация

• Спецификация Chat API переведена в формат OpenAPI.
• Добавлено описание всех справочников именованных сущностей в модуле zb-common.
• Переработано описание встроенного сервиса $dialer.

Новое

• Интеграция с таблицами Google.
• Фиксация результата диалога во всех каналах.
• Новые фильтры в аналитике по диалогам.
• Метод POST /addPhone в Calls API.
• Ограничение количества звонков на номер.

Улучшения

• Поддержка приема файлов в канале Slack.
• Возможность изменения почты пользователя.
• Ограничения на число и объем ответов чат-бота.

Исправления

• Некорректно работает тег if при числовом значении в теле тега, близком к 0.
• В аналитике по диалогам вместо имени интента отображается имя стейта.
• Ответы бота не попадают в логи диалогов, если не заполняется поле $response.answer.
• Дублируется файл nlu.json в репозитории с несколькими ботами.
• При планировании обзвонов некорректно отображается время начала.
• В канале Telegram создается лишняя сессия при вызове $pushgate.createEvent.

Документация

• Добавлен пошаговый сценарий бота для отправки напоминаний.
• Добавлено общее описание редактора сценариев.
• Обновлена статья о передаче параметров в чат-виджет.
• Обновлена OpenAPI-спецификация Calls API.

Новое

• Управление часовым поясом клиента через методы $reactions.
• Запланированная отправка событий посредством сервиса $pushgate.

Улучшения

• Колонка Причина окончания звонка в отчетах по обзвонам.
• Поддержка поля segmentationInfo при переводе на оператора в канале edna.chatCenter.

Исправления

• При регистрации через Google интерфейс отображается на русском языке.
• Ошибки при редактировании операторского канала и добавлении группы операторов.
• При большом количестве кнопок в чат-виджете кнопки не прокручиваются.
• Текст в квадратных скобках в чат-виджете не подсвечивается как кликабельный.

Документация

• Обновлены статьи о зависимостях и системных проектах.
• Расширено описание дополнительных настроек для сущностей NLU.
• Дополнен пошаговый сценарий бота с обращением к API.

Новое

• Настройка для отображения инлайн-кнопок над формой ввода в чат-виджете.
• Поддержка протокола Open Graph в чат-виджете.

Исправления

• Некорректный токен при подключении канала Telegram через прокси.
• Часть User ID не попадает в результат фильтра по диалогам.
• Обновляется время отправки сообщений в чат-виджете.
• Внешний репозиторий перезаписывается системным шаблоном.

Новое

• ZB-8403 Экспорт логов как фоновая задача.
• ZB-9869 Автоматический вывод кнопок меню при открытии чат-виджета.
• ZFL-4912 Отправка SMS из сценария.
• ZFL-5162 Событие об отправке приветственного сообщения до начала сессии в Viber.
• CL-1226 Доступ к наиболее вероятным правилам активации через $context.nBest.

Улучшения

• ZB-9580 Колонка Последняя попытка в отчетах по обзвонам.
• ZB-10047 Отображение последней фразы в новой версии аналитики по диалогам.
• ZB-10161 Перевод на группу операторов в канале Salesforce.
• ZB-10257 Фильтр Перевод на оператора в новой версии аналитики по диалогам.
• ZB-10261 Доступ к HTTP-заголовкам запроса через переменную $request.

Исправления

• ZB-9669 При создании задач не меняется их статус.
• ZB-10056 Дублирование распознанных сущностей при соответствии нескольким паттернам.
• ZB-10283 Некорректная токенизация при добавлении в пользовательский словарь опечаток.
• ZB-10416 Некорректное распознавание сущности @duckling.date.

Новое

• ZB-8747 Ключ идемпотентности в Calls API.
• ZB-9394 Диагностика ошибок для ASR и TTS.
• CL-935 Метод $caila.checkVocabulary.

Улучшения

• ZB-9969 Мигание вкладки с чат-виджетом при новом сообщении.

Исправления

• ZB-9563 Меняется число сессий при переходе на новую страницу раздела Аналитика > Диалоги.
• ZB-9702 Ошибка при закрытии сессии с оператором в канале WeChat.
• ZB-9942 Некорректное поведение при загрузке дублей в списки номеров.
• ZB-10031 Ошибка при публикации проекта с измененной версией зависимости в chatbot.yaml.
• ZB-10187 В канале Zendesk бот не переводит тикеты в статус ожидания.

Новое

• ZFL-4880 Поддержка тегов buttons и inlineButtons в канале i-Digital: WhatsApp.
• CL-936 Метод $caila.detectLanguage.
• ZB-9582 Метод Calls API GET /addPhone.

Улучшения

• CL-1013 Метод $nlp.match.

Исправления

• ZB-8410 Некорректное распознавание сущностей duckling.time и duckling.date.
• ZB-10063 Сбрасывается дата примененного фильтра в разделе Аналитика > Диалоги.
• ZB-9838 Некорректное отображение статистики по уникальным пользователям.
• ZB-9705 В канале Viber не работает функция Перейти в бота.
• ZB-9494 В разделе Личный кабинет > История при выборе периода дат воспроизводится ошибка.