Новое

• SSML-разметка для 3iTech и SaluteSpeech.
• Проверка случайных ответов при оценке качества бота.
• Пороговое значение для срабатывания паттернов.
• Темы в J‑Graph.
• Новые системные сущности для казахского языка.
• Поле questionID в истории переписки.

Новое

• Новый метод Calls API для JAICP и Aimylogic.
• Маски для оценки качества бота.

С релизом от 12 марта мы изменили правила дублирования номеров в обзвонах. Повторные звонки на один и тот же номер теперь будут игнорироваться.

Новое

• Новые форматы файлов для оценки качества бота.

Документация

• Статья о подключении сервисов Caila в JAICP.

Новое

• Продвинутые инструменты контроля рассылок.
• Список допустимых значений в тегах действий.
• Метод $dialer.setAsrProperty для настройки ASR.
• Дополнительные данные о запросе пользователя в результатах ASR.

Изменения

• Редактирование базы знаний бота в J‑Graph недоступно.

В этом месяце мы завершили работу над интерфейсом Conversational Cloud. Теперь он представляет собой единую административную панель для управления аккаунтами и пользователями.

Новое

• Новый инструмент для тестирования бота — оценка качества на наборе диалогов.
• Подключение любых сервисов классификации из платформы Caila.

Изменения

• Google Assistant больше не поддерживается в JAICP и Aimylogic.

Новое

• Системный модуль для обработки автоответчика.

Изменения

• NLU-ядро CAILA переименовано в NLU.

Мы добавили на сайт экспериментальный виджет, к которому подключен ML-сервис базы знаний по документации Conversational Cloud. Теперь у вас есть еще один быстрый способ находить ответы на вопросы по нашим продуктам.