Обновления Aimylogic в сентябре 2023
Новое
- Исходящие рассылки.
- ChatGPT в конструкторе Aimylogic.
Исходящие рассылки
В Aimylogic появилась возможность инициировать разговор с клиентом в текстовых каналах — запускать рассылки. Теперь чат-бот может рассылать, например, информацию об акциях и скидках или изменениях в работе вашего бизнеса.
Чтобы создать рассылку, вам достаточно заполнить содержание рассылки, выбрать клиентов, которые получат сообщения, канал коммуникации с ними и время запуска.
ChatGPT в конструкторе Aimylogic
AI
Не так давно в Aimylogic появилась возможность использовать ChatGPT в редакторе навыков. С помощью ChatGPT бот может отвечать на нераспознанные фразы пользователей. Теперь вы можете подключить ChatGPT к боту и в конструкторе Aimylogic.
Вам больше не нужно продумывать всевозможные вопросы клиентов и добавлять ответы на них в сценарий или в базу знаний. Для ответов бот будет использовать доступную информацию о вашей компании и данные, которые вы предоставите в разделе Ответы бота при форс-мажорах.