Переезд портала поддержки

25 октября 2023 г.

Портал технической поддержки переехал на новый адрес. Теперь все ваши запросы вы можете найти на justai.helpdeskeddy.com. При этом вы по-прежнему можете отправлять запросы на support@just-ai.com и в чате с поддержкой — для клиентов Aimylogic.

В сентябре 2023 система Zendesk была заблокирована на территории РФ по решению Роскомнадзора. Именно эту систему мы использовали для обработки обращений клиентов.

В связи с этим мы переехали на новый портал: justai.helpdeskeddy.com. Если вы оставляли запросы технической поддержке на just-ai-global.zendesk.com, они автоматически перенесутся на новый портал после процедуры смены пароля через Забыли пароль.

Мы продолжаем настраивать систему для оптимальной работы. Если у вас возникнут трудности в использовании или пожелания, напишите нам.