Перейти к основному содержимому

Основной экран бота

После того как вы создали бота, вы попадаете на основной экран Мой бот. Здесь отображаются лимиты по вашему тарифу и информация о работе бота в каналах.

Информация о работе бота​

Каналы​

Рядом с названием проекта отображаются каналы, в которых работает бот, а также статус подключения, например:

  • Подключен — бот опубликован и работает в канале.
  • Ожидает подключения — бот не опубликован, канал еще не подключен или в процессе подключения.

Чтобы добавить новый канал, нажмите + Подключить канал.

Статистика​

На графике отображается статистика по количеству новых и вернувшихся клиентов за последние 30 дней. Вы можете ознакомиться с полной статистикой по боту или отфильтровать данные по каналам.

Лимиты​

Справа от графика отображается информация о вашем тарифе:

Чтобы изменить тариф или купить дополнительные пакеты, выберите Увеличить лимиты.

На боковой панели расположены вкладки разделов для работы с ботом. Здесь вы можете:

  • Доработать бота в разделе Конструктор или Навыки — вам будет доступен один из разделов в зависимости от способа, которым вы создали бота.
  • Создать и заполнить:
  • Настроить рассылку сообщений клиентам в разделе Рассылки.
  • Настроить каналы:
    • Для чат-ботов в разделе Подключения каналов.
    • Для телефонных ботов в разделе Входящая телефония или Обзвоны.
  • Просмотреть результаты диалогов и подробную статистику по количеству клиентов, диалогов и сообщений в разделе Статистика.
  • Проанализировать диалоги клиентов с ботом в разделе Диалоги и создать список клиентов для рассылки.
  • Изменить базовые настройки бота, добавить ответы при форс-мажорах и интеграции в разделе Настройки.
  • Обратиться в чат технической поддержки в разделе Поддержка.
  • Ознакомиться с документацией Aimylogic в разделе Справочный центр.
  • Перейти к настройкам профиля и управлять тарифом в разделе Профиль.