Паттерны ответов клиента
Каждый готовый интент содержит в себе примеры и шаблоны фраз, соответствующие назначению интента.
подсказка
Шаблоны для схожих по значению фраз объединяются в паттерны, которые характеризуют определенные поведенческие реакции человека.
Вы можете использовать эти паттерны при создании собственных интентов, указав их в примере фраз при настройке интента.
Вам не нужно указывать все шаблоны из паттерна — просто укажите название паттерна в блоке Интенты следующим образом:
Такой интент будет распознавать фразы клиента, подходящие под шаблон из паттерна $yes.
Паттерны в готовых интентах
Описанные ниже паттерны содержатся в готовых интентах Aimylogic.
| Паттерн | Шаблон паттерна |
|---|---|
$yes | [ну] [конечно|всё|все|вроде|пожалуй|возможно] (да|даа|lf|ага|точно|угу|верно|ок|ok|окей|окай|okay|именно|подтвержд*|йес) [да|конечно|конешно|канешна|всё|все|вроде|пожалуй|возможно] |
$agree | ({[$yes|конечно|конешно|канешна] ($agreeStrong|$agreeWeak)}|
$repeat<$yes>|{($yes|конечно|конешно|канешна) $try}) |
$no | (нет|неат|ниат|неа) [нет] [спасибо] |
$disagree | ($disagreeStrong|$disagreeWeak|$no) |
$bad | [(очень|весьма|как-то|что-то)] (грустн*|плох*|хренов*|херов*|ужас*|невыносим*|ниочём|не очень|неочень|отстой*|отврат*|нехорош*|не $good|мерзк*) |
$bye | ([(ладно|все|давай|ну)] (пока [пока]|(до|да) (свидан*|встречи|завтра|скорого [свидания]|скорой встречи)|досвидани*|досвидос|дозавтра|прощай|бай|бай бай|я (пошел|пошла|ушла|отошел|отошла|отойду|уйду|ушел|ухожу|пойду)|гудбай|чау|чао|poka|чмоки чмоки|пока-пока|покедова|покеда|покасики|п о к а|мне (пора|нужно) (~идти|*спать|учиться|работать|на $oneWord|в|уходить)|всего доброго|не поминай лихом|адью|адье)) |
$dontKnow | [([я] даже|ну [я]|сам*)] ((не|откуда $me) (зна*|задумывал*|думал*|решил*|представляю|уверен*|помню)|незнаю|неизвестно|надо подумать|без понятия|без понятий|понятия не имею|сомневаюсь|сложны* вопрос*|сложно сказать|все сложно|ну ты [и]спросил|спросишь тоже|забыл*/сдаюсь) [$compliment] |
$gender | ((мальч*|парень|муж*|не (дев*|жен*)): 0|(дев*|жен*|не (дев*|мальчик|муж*)): 1) |
$good | [(очень|так*|конечно|всё|все|просто)] (добр*|хорошо|хорош*|отличн*|классн*|крут*|замечательн*|потряс*|великолепн*|прекрасн*|прекрасно|заебись|зашибись|[о] кей|здорово|здорого|порядок|в порядке) [(очень|так*|конечно|всё|все|просто)] |
$goodNight | {[$bye] (я [пошел] спать|(спокой*/спокойной|~добрый) ночи|(сладких|приятных) снов|споки|споки-споки|давай {спать будем})} |
$hello | (привет* [привет]|привеет: привет|приивеет: привет|приветик|приветики|при вед: привед|здравствуй|здравствуй*|здрасьте|здрасти|high: хэй|эй: хэй|хай|хэлло*|халоу|хэлоу|здаров|шалом|hello|здарова|хелло|здаровеньки|здоровеньки|здрасте|салют|hi|приветствую|~добрый ~день|~добрый ~вечер|доброго времени суток|хеллоу|п р и в е т|здраствуй*|приве: привет|прив: привет|хаюшки) |
$like | (люб*|нравится|нравятся|предпочитаешь) |
$maybe | {(может [быть]|наверн*|возможн*|вероятн*|скорее всего|вроде [бы|да]) [тогда]} [$compliment] |
$normal | (нормальн*|так себе|не $bad|норм|неплохо|пойдет|сойдет|нормас) |
$super | (крут*|супер*|ура|wow|классн*|интересн*|прикольн*|угарн*|ух ты|ого|отлично|офиген*) [$compliment] |
$sure | (конечно|канешна|конешно|безусловно|очевидно|логично|точно) [же] |
$thanks | (спасибо [и] [тебе|вам] [большое]|благодар*|спс|супер|отлично|молод*|умни*|пасиб*) |
$switchToOperator | (([переведи] [на] ($serviceHelperHuman) [а] [$notARobot])|{((есть/можно) [ли]/надо/нужен/хочу/дай/дайте) [мне/у вас] [тут/здесь] [~живой] ($serviceHelperHuman|$notARobot|~человек [а] [$notARobot])}|{((есть/можно) [ли]/надо/нужен/хочу/дай/дайте) [мне/у вас] [тут/здесь] ~другой $serviceHelperHuman}|{~живой ($serviceHelperHuman|$notARobot)}|[как] [можно [ли]/надо/есть [ли] возможность] {(([можешь/можете] [ли] (соедин*|связать*|свяжи*|переключ*|переведи*|перевести) [меня])|консультир [меня]|пригласи*|напиши*|написать|дозвонить*|позвонить|звонить|говори*|поговори*|[получить/дать/нужна] ~консультация|перевод|позов*|$need|чат|[номер] для связи|связь*|телефон*|дай|перейти к разговору) * [с|со|до|на] ($serviceHelperHuman|$notARobot|(~человек|(живог*|~живой) [$serviceHelperHuman|$notARobot|~человек]) [а] [$notARobot])}|[как] {(можно/надо/есть возможность) (с (кем-нибудь|кем-либо|кем-то)) [~другой] проконсультироваться}|департам* связи) |
$redialrequest | (занят|не могу говорить|неудобно|не сейчас|наберите|подумать|подумаю|посоветоваться|посоветуюсь|мне неудобно|я сейчас работаю|я на работе|пока не удобно говорить|нет сейчас нет я сейчас за рулём с пассажирами|некогда очень занята|некогда очень занят|занята|некогда мне|у меня дела|дела у меня|* я * занят* | за рулем | (в|на) (машине/кассе/работе/автобусе/троллейбусе/трамвае) | (в|на) (бассейне/метро/улице/уроке/магазине/тренировке/зале/спортзале) | (звоните/давайте) * (позже/потом) | (позже/потом) * (звоните/давайте) | не могу гов | гов не могу | [мне/еще] надо дум | надо дум * [мне/еще] | сейчас неудобно * (разговаривать/говорить) | пока не надо попозже| можно перезвон попозже|* перезвон* * попозже * можно|* можно * попозже * перезвон* | мне сейчас некогда|* (немного|немножко) попозже перезвонить») |
$phraserequest | (Не услышал|не поняла|повторите|еще раз|Не расслышал|как как|ничего не пойму что вы говорите|гудит всё|все гудит|* не слышно | громче | плохо слышно | слышно плохо | не слыш | [очень] плохо слыш* | плохо слыш* [очень] | слыш* полохо [очень] | еще раз [пожалуйста] | [пожалуйста] * еще раз | еще раз* | погромче * [можно] | [можно/чуть]погромче * [можно] |что [что] |чего чего | что [вы] * (сказали/говор) | громче |(что|че|чё)| не расслыш повтори | повтори [пожалуйста] | не слышу | что-то со связью | со связью что-то | пропадаете | связь * плох* |еще раз не понял |не понял | что говорите|* пропадаете | связь * плох* *|не (понял|поняла) | повторите *) |
$canthear | (я вас не слышу|как как|ничего не пойму что вы говорите|гудит всё|все гудит|* не слышно | громче | плохо слышно | слышно плохо | не слыш | [очень] плохо слыш* | плохо слыш* [очень] | слыш* полохо [очень] | еще раз [пожалуйста] | [пожалуйста] * еще раз | еще раз* | погромче * [можно] | [можно/чуть]погромче * [можно] |что [что] |чего чего | что [вы] * (сказали/говор) | громче |(что|че|чё)| не расслыш повтори | повтори [пожалуйста] | не слышу | что-то со связью | со связью что-то | пропадаете | связь * плох* |еще раз не понял |не понял | что говорите|* пропадаете | связь * плох* *|не (понял|поняла) | повторите *|Не расслышал|Не услышал|не поняла|повторите|еще раз) |
$offeragreement | (слушаю|продолжайте|говорите|да|я слушаю|я готов сейчас|удобно сейчас|мне удобно сейчас|ворите|сейчас говорите|я слушаю) |
$offerreject | (нет извините|извините нет|да зачем мне|да незачем|да мне зачем|да не интересует|ничего не желаю|не ничего|все не надо|все не надо|не не надо спасибо большое|уже не надо|не надо ничего|надо не надо|ой не надо спасибо|ничего мне не надо спасибо|девушка не надо спасибо|это не интересно|мне надо спасибо|не интересно это|мне спасибо|у меня уже есть|ничего все до свидания|да не|да не не надо спасибо|да мне не удобно|да не удобно мне|не стоит|мне не нужны деньги|да не просто как бы смысла нет|не интересно|не знаю|надо ничего|мне не нужна смс|да ну | не * (сбрось*/сбрасывай*/пошлите/посылай*/управляй/направь*/направляй*/треб*) | не * (скинь*/скидывай*/кинь*/кидай/проправь/поправляй*)|* не * (отправляй*/не отправлял*/отправ*) | да ну нафи* | пока что не | да нет | нет * [мне] не надо | нет | надо мне ничего отправлять | не нужен | [да] не надо мне | никакой кредит | не заказывал |да мне не надо | [мне] (не нужно/не надо) [ничего] | [ничего] [мне] (не нужно/не надо) | (не нужно/не надо) * [ничего] [мне] | (спасибо/благодарю) нет | нет (спасибо/благодарю) | {спасибо не} | [я] (откажусь/отказываюсь) | (откажусь/отказываюсь) [я] | никакую | не надо мне ничего отправлять|* отправлять мне ничего не нужно|* не надо мне ничего |нет не не нужно| я уже|он актуально|* уже я * | пожалуйста не* |не пожалуйста | зачем мне это надо * пожалуйста | не (хочу/хотел* бы/хотелось /хочется) | я не буду ничего | оно вам надо | мне не интересно | не надо спасибо да| да вообще блин |нет да не не не [не]| не желаю [спасибо] | не хочу |ничего не | не интересно|мне не (нужно/надо) [спасибо]| пока не надо спасибо|* пока ничего|* не надо мне ничего |девушка не интересно [спасибо]|уже не актуально |не это не интересно * спасибо| [спасибо] меня * не интересует| пока не интересует|[нет] я не (согласен|согласна)|* смысла нет | нет смысла | не стоит это мне сейчас не интересует|* нет я пока не нуждаюсь|спасибо всё есть |давайте вы [мне] ничего не будете отправлять|хорошо [мне] не надо [спасибо]| давайте в следующий раз (как нибудь/не сейчас) | да я не буду | уже не* нужд* *) |
$smsofferagreement | (смс прислать|прислать смс|правлять смс|угу хорошо|ну отправите|оставляйте|пришлите смс я почитаю|на отправляем|отправте пож|оставляйте|вышлите|конечно|хорошо|ну отправте|можете тогда отправить|если вам не трудно|* да | скин* | да пожалуйста | [да] (отправь/отправьте) |смс отправ|отправ* смс|* [да] отправляй* | [да] * (присылать/присылай*) | [да] (скинь*/скидывай*/скидывается) | (кинь*/кидай*) | проправь | поправляй* |присылай|* деньги всегда нужны | [да] (сбрось*/сбрасывай*) | [да] (пошлите/пошли/посылай*/присылайте) | [да] управляй* | [да] (направь*/направляй*) | на всякий случай | смс высылай* | высылай* смс | [да] кидайте смс | [да] смс кидайте | посмотрю | про зайца | [да] вышлите посмотрим | [да] посмотрим вышлите | вышлите посмотрим [да] | политех | продать | играть | [да] (справляюсь/справляйся) | [да] (управлять/исправлять/исправляйся) | отправляемся | попробовать |спрашивайте | оставлять | заправки | оставлять | открытки | плавск | понравится | стараюсь | поздравляйте | [да] (хорошо/ладно) | посмотреть | спасибо вышлите | вышлите спасибо | ну кидайте |[да] кидайте ну | [да] (давай/давать) | высылай | погулять | ты прав | оправдать |[да] давайте хорошо | [да] хорошо давай|направ*|справл* | [да] пожалуйста вышлите | [да] вышлите пожалуйста | пожалуйста вышлите|* ок* | [да] (хочу/хотел* бы/хотелось) |попробуйте | [ну/да] попробуйте |[да] пожалуйста отправьте | ну отправки справки|[да] отправьте пожалуйста | [ну/да] отправки | отправ (посмотрим/почитаю/почитаем/посмотрю) | ну (правки/высылать/скейте/почти/вышлете/пришить/согласна/согласен) | ну (бросьте/вышить/постав/присылай/открой/высылать/дайте/пускай) | ну (послушаем/оставляйте/может быть/попробуйте/пришли/вот просто/наверное) | прости посмотрим | пусть будет | [ну] присылайте посмотрим | [да] присылайте смс |[да] согласен согласен|[да] согласна согласна| [да] (отправляете/отправлять/правлять/открывать) отправлять | ага отправлять | ага направля* |направ|* откройте откройте | вы (ссылаете/высылайте/пошлите) я заполню заявку потом будем (разговаривать/говорить)|смс пришлите * почитаю | пришлите смс * почитаю |[ну] как хотите|(ну|если) можно|[да] конечно|[ну] окей| если вам удобно|ну вышлите знакомлюсь|смс соглас получить|управляй*|* если можно) |
$autoanswer | * (абонент|телефон|автоответчик|занят|сообщение|выключен|голосовой|почтовый|ящик|оставить сообщение|после сигнала|временно|недоступен|вне зоны|доступ) * |
Все паттерны
Некоторые паттерны, которые используются в готовых интентах, включают в себя другие паттерны. Эти паттерны помогают более детально распознать реакцию клиента — например, уверенность, с которой клиент написал ту или иную фразу.
Все эти паттерны вы можете использовать в своих интентах.
Мнение и оценка
| Паттерн | Шаблон паттерна |
|---|---|
$agreeStrong | (давай|конечно|конешно|канешна|а то [нет]|очень|[ты] прав*|абсолютно|
обязательно|непременно|а как же|[я] подтверждаю|[совершенно|абсолютно]
точно|пожалуй|запросто|норм|(почему/что/че) [бы] [и] нет|было [бы]
(неплохо|не плохо)|[я] [очень] (хочу|хо чу|хорошо)|ладно|можно|валяй*|
договорились|[я] [совершенно|абсолютно] [с (тобой/вами)] согла*|
не могу [с (тобой/вами)] не согласиться|вполне|в полной мере|
естественно|разумеется|(еще|ещё) как|[я] не (против|возражаю|
сомневаюсь)|я только за|безусловн*|[это] так [и есть]|давай*|
[все] правильно|все (так|верно)|(совершенно|абсолютно) верно) |
$agreeWeak | (логично|могу|было дело|бывало|бывает) |
$disagreeStrong | [$no|конечно|конешно|канешна] ($no|не сейчас/ни капли/отнюдь/нискол*/
да ладно/[я] не (хоч*|хо чу|надо|могу|очень|думаю|нравится|стоит|
буду|считаю|согла*|подтв*)|ненадо|нельзя|нехочу|ненавижу|невозможно|
никогда|никуда|ничего|ни за что|нисколько|никак*|никто|ниразу|
[я] против|вряд ли|сомневаюсь|нихрена|неправильно|неверно|невсегда|
[это] {не так}|отказываюсь) [(конечно|конешно|канешна|спасибо)]
[$compliment] |
$disagreeWeak | (да ну|не|нее) |
$compliment | ([$you] [(очень|так*|сегодня|просто|моя)] (~красивый|молодец|
~классный|~прекрасный|красав*|супер|красотк*|подруж*|детк*|
~сексуальный|секси|сексе|~милый|милаха|прелесть|{$good
выглядишь}|солнышк*|зайк*|зая|~отличный|~отпадный|
~замечательный|~крутой|крутая|~потрясающий|~потрясный|потрясная|
~обворожителый|~несравненный|головокружител*|~клевый|~бесподобный|
бесподобная|~прикольный|прикольная|~симпатичный|~хорошенький|
хорошенькая|~добрый|~ласковый|милаш|милашка|~привлекательный|
~очаровательный|~великолепный|~ослепительный|~сногшибательный|
~шикарный|молодец*|молодц*|молодчин*|~чудесный|волшебн*|[настоящее]
золото)|поздравля*) |
$clever | {[$you] [очень] (умна*|умны*|умница|умничка|умненьк*|молоде*|маладе*|хороший|мало детс|мо ло дец|лапочка|няша|гений|~гениальный)} |
Субъекты и местоимения
| Паттерн | Шаблон паттерна |
|---|---|
$me | [$preposition] (я|меня|мне|мной|мой|моя|мою|мое*|моим|моём|моей|себ*|мня/мну) |
$my | (мой|моя|мое|моё|мае|маё|мне|мои|маи|мою|маю|моне|мане|манё|монё|меня|миня|моих|маих|моим|маим|моем|маем|моём|маём|мя|ма|мня|[со] мной) |
$you | [$preposition] (ты|тебя|тибя|тя|тебе|тобой|вы|вас|вам|вами|твой|твоя|твою|твое*|твои*|ваш*|свое*|своё|свои*|свой|свою|своя) |
$andYou | (а {([у] $you) [как*]}/[а] {(у тебя) [как*]}) |
$serviceHelperHuman | [челов*] (оператор*|специалист*|консультант*|соператор*|опратор*|спецом|агентом|сотрудник*) [челов*] |
$smth | (что-нибудь|что нибудь|о чем нибудь|чем нибудь|очем нибудь|о чем-нибудь|чем-нибудь|что-то|что-нибудь|вопрос*|интересно*/интересненько*/че нибудь) |
$bot | (бот|ботик|робот*|чатбот|чат бот|чат-бот|сервис|чатик|~чат) |
$notARobot | не [с] (~бот/~робот/автоответчик*/машин*/~автомат/~компьютер) |
Вопросы и просьбы
| Паттерн | Шаблон паттерна |
|---|---|
$what | (что|чё|чо|шо|чего|чаво|чиво|чиго) |
$why | (почему|за что|основан*|отчего|от чего|для чего|зачем|как* причин*|(как|чем) [это] (обьясн*|объясн*)|нафига|на фига|с чего) |
$continue | (продолжай*|продолжим|продолжи|снова|опять|{[давай|хочу|можно|$pls] (еще|ещё|дальше)}) [$compliment] |
$question | (как*|(что|что же|чтоже|чего|что за) [так*]|почему|по че му|зачем|где|кто [так*]|чей|который|сколько|скока|кем|[о] чем|че|чё|[в] смысле|очем|почем|o ком|когда|куда) [$preposition] |
$tellMe | (расскажи|рассказывай|валяй|покажи|покажешь|скажи|поговорим|давай ты мне расскажешь|можешь [мне] рассказать) [мне] [пожал*] [$preposition] |
$sing | (пой|спой|споешь|споёшь|споем|~петь|попеть|спеть|пропеть|пропой|пропоем|споем) |
$pls | ((пожалуйста|пожалста|пжалста|пжлста|плиз|плз) |
$cannot | (не могу|не можем|не могут|немогу|немагу|неможем|не получа*|не удается|не удаётся|невозмож*|не возмож*|не дает) |
$need | [мне] (нужен|необходим*|нужно|надо*|нужны|нужна|требует*|~требовать) |
$try | {попроб* [$agreeStrong] ([еще] [раз|разок|разик])} |
$changeTheme | (не хочу (об этом|про это) [разговаривать|говорить]|не тво* дело|не приставай с [$oneWord] вопросами|[мне] нет {(до этого) дела}|[$you] [$me] (достала|достал)|(смени*|поменя*) тему) [$compliment] |
$notNow | (не [могу] сейчас|мне (некогда|не до *того)|(в другой|не в этот) раз|[давай] (*позже|потом|не сегодня|не сейчас|пока не надо) [поговорим]|нет времени|я (занят|занята)) [$compliment] |
$now | (сейчас|сча|счас|щас|ща|только что|теперь|[сей] [же] (час|миг|момент)) |
$turnOff | ([хочу] выключ*|отключ*|закр*|выруб*|стоп|останови*) |
$turnOn | [хочу|можешь] (включ*|откр*|ключи*|постав*|ключи) [мне] |
$stopGame | ($stopGameStrong/$stopGameWeak) |
$stopGameStrong | (давай (хватит/закончим)/хватит играть|надоело|{больше не (хочу/хочется)}|прекращ*|прекрат*|стоп|останов*|заканч*|[давай] законч* [игр*]|устал* игр*|{не (хочу/хочется) [больше] играть}/надоел/надоела/мне надоело играть/{(не нравится) [$oneWord] игра}/(выйти/выход) из [$oneWord] игры) |
$stopGameWeek | (конец/хватит/[я] устал*/выход/выйти/сдаюсь) |
Управление звуком
| Паттерн | Шаблон паттерна |
|---|---|
$Dec | (тише|меньше|ниже|сниз|понизь*|понизить|убав|убери*|приглуши*|уменьши*) |
$Inc | (громче|выше|больше|повысь|прибавь|приват|прибавить|увелич|добав*|голомша|грамши) |
$Min | ([на] (минимум*/минимальн*/маленьк*/тих*)|(сам*|совсем|оч|очень) (тих*/маленьк*)) |
$Max | ([на] (максимум*/максимальн*/больш*/полную)|(сам*|совсем|оч|очень) (громк*/больш*)) |
$Mute | (без звука|беззвучн*) |
$Unmute | (включи*) |
$Sound | (громкост*|звук|говори*) |
$Set | (став|установи*|сдела*|переключи*|включи*|говори|пой|ключи|вруб*) |
$Unset | (выруби*|выключи*|отключи*|отмени*|выруб*|выключ*|отключ*|отмен*) |
Числительные
| Паттерн | Шаблон паттерна |
|---|---|
$one | (1|первы*|перво*|один|одн*|одна|едини*|one|first) |
$two | (2|второ*|два|двойк*|двоечк*|two|second) |
$three | (3|трет*|три|тройк*|троечк*|трояк|third|three) |
$four | (4|четыр*|четв*|four*) |
$five | (5|пят*|пятер*|пята*|five*|fifth) |
$six | (6|шест*|шестер*|six|sixth) |
$seven | (7|семь|седьм*|семер*|seven|seventh) |
Вспомогательные паттерны
| Паттерн | Шаблон паттерна |
|---|---|
$AnyWord | (а*|б*|в*|г*|д*|е*|ё*|ж*|з*|и*|й*|к*|л*|м*|н*|о*|п*|р*|с*|т*|у*|ф*|х*|
ц*|ч*|ш*|щ*|ъ*|ы*|ь*|э*|ю*|я*|да*|не*|a*|b*|c*|d*|e*|f*|g*|h*|i*|j*|k*|
l*|m*|n*|o*|p*|q*|r*|s*|t*|u*|v*|w*|x*|y*|z*) |
$preposition | (у|про|для|за|из [за]|из-за|в|без|до|через|с|со|об|от|к|ко|о|обо|об|при|
по|на|с|над|под|перед) |
$inf | $morph<ИНФИНИТИВ> |
$noun | $morph<C> |
$verb | $morph<Г> |