Перейти к основному содержимому

У меня не выходит оплатить подписку, что делать?

Может случиться так, что в интерфейсе Aimylogic вы увидите нотификацию о необходимости внести оплату за пользование сервисом.

Если вы находитесь на одном из платных тарифов и оплачиваете его банковской картой онлайн, средства должны быть списаны автоматически при наступлении нового расчетного периода. Если списания не произошло, на то может быть несколько причин:

  • истек срок действия карты;
  • недостаточно средств на карте;
  • временные неполадки — попробуйте совершить попытку позже.

В этом случае работа ботов будет приостановлена. Чтобы возобновить работу ботов, нужно оплатить подписку. Для этого нажмите Оплатить подписку и следуйте дальнейшим шагам.

Если операция не проходит, обратитесь к своему банку.